อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้อธิบายกรอบกฎหมายที่ครอบคลุมการให้บริการ g2g81 รวมถึงข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้งานการจัดเก็บข้อมูลช่องทางร้องขอข้อมูล
g2g81 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือในแอป พิมพ์คำว่า นโยบาย หรือ ข้อมูลส่วนตัว แล้วทีมงานจะส่งฟอร์มคำขอให้คุณกรอก เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือหลักฐานประกอบ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วกดปุ่ม ขอดูข้อมูล หรือ ขอลบข้อมูล ระบบจะสร้างคำขอและส่งไปยังทีมตรวจสอบ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลเมื่อคำขอได้รับการดำเนินการ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณอย่างไร

ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียนจนถึงการยืนยันธุรกรรมถอนเงิน เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเข้ารหัส ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสของผู้ให้บริการแต่ละราย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง
คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มและไม่แชร์ข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม คุณสามารถลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่หลังจากนั้น
การจัดเก็บ เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต ส่วนข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางการเงินจะเก็บไว้ตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
สิทธิของคุณ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ยืนยัน OTP อีเมลที่ลงทะเบียน หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงิน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กดปุ่ม ขอดูข้อมูล ระบบจะสร้างคำขอและส่งไปยังทีมตรวจสอบ คุณจะได้รับไฟล์ข้อมูลทางอีเมลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางการเงินจะเก็บไว้ตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มและไม่แชร์ข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม คุณสามารถลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลการฝากถอนเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัสของผู้ให้บริการแต่ละราย เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิต

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศภายในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ คุณมีสิทธิปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต